如何取消移动流量包
发布网友
发布时间:2022-05-27 06:45
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热心网友
时间:2023-10-10 17:45
退订流量包其实很简单的,下面我就介绍几种方法,希望可以帮得到你!
1、手机端:又可分为人工取消和短信取消;
(1)人工取消就是直接拨打10086找相关的客服帮助取消该业务;
(2)短信取消就是发送4033到10086,进行取消,最简单的方法。但是有时会提示:由于特殊原因,暂不支持该业务取消。
(3)手机端也可以登陆联通的手机移动端取消业务wap.10086.com,手机号码登录,没有注册过的需要手机验证登陆,进去之后选择---流量包----我的流量包,就可以查看你所办理所有的流量包,选择10元100M的3G流量包退订即可。(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务)
2、电脑端:可以到联通的官方平台www.10086.com:
(1)用你的手机号登陆,不知道服务密码,可以用手机获取随机码同样可以登录。进去主页面,左侧选择“办业务”--“3G流量包”,直接取消退订即可(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务),次月1号开始生效。
(2)如果办理不了,也可以在线咨询人工客服,让客服帮忙办理取消业务。在网站的右侧你会看到“在线客服”进去直接找人客服咨询取消业务,办理业务时,需要手机认证,把手机放在跟前。客服认证之后,就可以帮你办理取消业务了。然后会发短信告知你,流量叠加取消包将于下月开始生效。
而如果是取消的话就发送4035到10086就ok了!
热心网友
时间:2023-10-10 17:45
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。来自:求助得到的回答
热心网友
时间:2023-10-10 17:46
移动流量月包套餐可在网厅或手机营业厅(app或wap)或营业厅或10086人工取消,当月取消次月生效,流量月包套餐当月取消或变更,当月套餐剩余流量不享受流量不清零服务仅限当月使用次月清零。
热心网友
时间:2023-10-10 17:47
以河南移动客户为例,目前有增值业务0000统一查询和退订服务,客户可编辑短信 0000 发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。客户可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。