qq重新下载聊天记录都没了怎么办
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发布时间:2022-05-27 06:35
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热心网友
时间:2022-06-09 12:29
QQ重新下载后聊天记录都没了怎么恢复要分情况而论。
一、QQ如果是在电脑端重新下载且聊天记录都没了,是因为在卸载的时候连同用户的个人数据一并清除了,这种情况下是无法恢复的。
二、QQ如果是在手机端重新下载了,并且“同步最近聊天记录”这个功能是关闭的,最近也没在电脑端登陆,那么手机端的聊天记录也是在卸载时一同删除了,这样也是无法恢复的;而如果开启了“同步最近聊天记录”这个功能,并且最近也在电脑上登陆过QQ,可以尝试用以下方法来恢复:
1、打开手机QQ,点击QQ头像或者从屏幕左边向右滑,调出QQ菜单设置;
2、点击左下角的设置;
3、进入后点击“通用”;
4、进入后找到“聊天”并点击;
5、进入后会看到“同步最近聊天记录至本机”,打开后面的开关,之后退出QQ;
6、在电脑上登陆QQ,如果想恢复与A的聊天记录,就用鼠标点击打开聊天框,随便输入内容,点击发送,再立马在发出的消息上点撤回;
7、再在手机上重新登陆QQ,这样手机QQ重新下载后聊天记录就恢复到手机上了。