查看证书是否成功连接到计算机
发布网友
发布时间:2022-05-27 10:45
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热心网友
时间:2023-10-17 04:11
这种情况请您尝试以下操作:
(1)查看证书是否成功连接到计算机。
(2)查看证书是否使用USB延长线,如使用,建议客户直接将证书连接到计算机。或更换USB接口后使用。
(3)查看证书驱动是否安装成功,并安装系统补丁,查看“证书状态”是否证书已经正常连接(显示未初始化)
(4)如果客户系统为2000或XP,指导客户选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否起用,如未起用,指导客户起用。 (5)重新安装驱动及补丁,如仍不能使用,建议客户重新安装系统或更换计算机使用。
(6)携带证书、卡及有效证件到网点查询证书信息是否正常。
热心网友
时间:2023-10-17 04:11
打开IE浏览器,然后点上方“工具”,然后工具里面的“Internet选项”,然后是Internet选项里面的内容,如果有就可以看到