发布网友 发布时间:2022-05-27 13:23
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-25 05:39
同情你!热心网友 时间:2023-10-25 05:39
非常不能理解苏宁这样的售后服务,顾客已经在购买的时候签订了以旧换新,那么国家出台*,苏宁应该有义务用短信的形式通知已经参加以旧换新而尚未办理完成的客户,而不是单方面的就这样和客户说“你可以上我们网站””我们在网上发布信息了“,这个有违苏宁的所谓“服务与责任”的理念,苏宁口口声声的说"把服务责任化,真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓,致力专心、专注、专业化服务",看来真的是说说而已罢了。尽然还和投诉的客人说,”你可以投诉*“,真不知道苏宁怎么培养这些客服的。热心网友 时间:2023-10-25 05:40
我和你有一样的遭遇,也有同感,苏宁很不负责任,以后不要去那里买东西了。热心网友 时间:2023-10-25 05:40
前不久我在大中电器买以台电视机,商场说可以以旧换新,我可能领到700元钱。现说国家政在调整网络,要等调整好后才可办理。请问什么时间国家才能调整好呢?以旧换新结止什么时间呢?