如何科学的设计企业各部门的绩效考核表
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发布时间:2022-04-22 05:03
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时间:2023-07-09 22:51
1、确定部门考核指标:根据各部门主要职责、重点工作、关键任务,提取部门考核指标,建议采用BSC平衡计分卡绩效考核方法,从财务、客户、内部运营、学习成长四个维度进行指标设计,既能体现KPI,又可以与企业战略接轨,同时要求指标设计符合SMART原则。
确定考核指标的关键点:部门业务指标不宜过多,3-5个为宜,以体现部门80%核心业务为准则,避免过于追求全面、完美。
2、确定计划目标:根据行业标准、地区标准、去年同期标准设计指标的计划达成目标,其中大部分中小企业在制定计划目标时往往参考去年达成情况,如果处于稳定阶段,往往目标设定在提升10%或20%区间,至于具体定多少,一定要结合行业发展趋势,确定计划目标需遵循的程序:部门提报→绩效小组审议→总经理/董事长汇报→修订→确认。
确定计划目标的关键点:体现目标的激励作用,不可过高或过低。
3、指标所占权重:每项考核指标根据其重要程度、支撑作用,给出相应合理权重,最小建议不小于10%,最大建议不大于50%。
4、指标衡量标准:每个指标根据设定定量或定性的评价标准,建议每个指标设定优秀、良好、合格、需改进4个层级,并给予相应分值。
5、指标完成情况:收集每个指标完成情况的数据或评价表格,通过部门自评、数据提供部门考评、绩效小组考评三方审核评定,加权平均后得出最终成绩。
6、指标数据来源:财务指标的数据来源最直接,就是财务部,关键是一些非量化的定性指标。
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