华为手机黑屏了但是有声音怎么办？
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发布时间：2022-03-03 03:22
共4个回答
懂视网
时间：2022-03-03 07:43
产品型号：iPhone 12，华为Mate40 Pro，小米11
系统版本：iOS 15，EMUI 11，MIUI12
手机黑屏但是有声音可能是系统故障导致，重启手机即可解决，具体操作如下：
苹果手机：
1、同时按下机身左侧的“音量+”按钮和电源按钮。
2、当看到屏幕上出现“滑动来关机”选项时，根据操作滑动就可以关机了。
3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
安卓手机：
1、长按电源键，等待手机出现关机选项。
2、点击重启即可。
如果重启无法解决，可能是手机硬件出现损坏，及时将手机送到售后进行检修即可。
总结
苹果手机：
1、同时按下机身左侧的“音量+”按钮和电源按钮。
2、当看到屏幕上出现“滑动来关机”选项时，根据操作滑动就可以关机了。
3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
安卓手机：
1、长按电源键，等待手机出现关机选项。
2、点击重启即可。
如果重启无法解决，可能是手机硬件出现损坏，及时将手机送到售后进行检修即可。
热心网友
时间：2022-03-03 04:51
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
热心网友
时间：2022-03-03 06:09
热心网友
时间：2022-03-03 07:44
