苹果app扣款了 怎么申请退款
发布网友
发布时间：2022-03-03 01:37
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-03 05:58
产品型号：iPhone 12
系统版本：iOS 15
苹果app扣费申请退款总共需要5步，具体的操作步骤如下：
1、打开手机设置，点击上方的头像，再点击媒体与购买项目。
2、在弹窗中点击显示账户，接着点击购买记录。
3、点击想要退款的项目，在此点击该项目。
4、然后点击报告问题，进入官网后，点击我需要，并选择请求退款。
5、然后在下方输入框中，选择退款理由，最后点击下一步即可。
总结
1、打开手机设置，点击上方的头像，再点击媒体与购买项目。
2、在弹窗中点击显示账户，接着点击购买记录。
3、点击想要退款的项目，在此点击该项目。
4、然后点击报告问题，进入官网后，点击我需要，并选择请求退款。
5、然后在下方输入框中，选择退款理由，最后点击下一步即可。
热心网友
时间：2022-03-03 03:06
appstore扣费怎么申请退款
1、打开【iTunes】并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择【账户】，进入到具体的账户信息中；
2、点击【购物记录】右侧的【显示全部】，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击【上一批/下一批】来查找，或者选择具体日期来查找；
3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的【报告问题】，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面；
4、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点【提交】；
5、填写之后，就看到了下图的反馈，点击【请求退款】进入到下一步；
6、然后你的Apple ID关联的邮箱就可以收到退款确认的邮件了，具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。
