vivo手机看视频时突然死机，关机都关不了，怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-24 00:36

共2个回答

热心网友时间：2022-03-24 02:05

插上充电器试一试，电流的突然刺激会让手机起反应不至于卡着不动。还是不行的话只有等待电量耗光自动关机。手机出现卡死基本就处于淘汰的边缘了，建议换个新手机

热心网友时间：2022-03-24 03:23

1、长按电源键和音量下键10秒以上强制重启；
2、连接充电器、数据线充电后强制重启；
3、出现次数频繁，卸载重装该视频软件使用；
4、以上操作均无效，建议携带手机前往客户服务中心处理，可在手机的vivo官网/商城--我的--服务网点，查询服务中心的地址以及联系电话。

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