抖音里买东西，货已经退过了，可是商家不退钱，怎么投诉？

发布网友 发布时间：2022-03-03 08:53

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共13个回答

热心网友 时间：2022-03-03 10:22

点售后，联系官方客服，输入转人工，召唤人工客服，说明情况，会有人联系你

热心网友 时间：2022-03-03 11:40

你需要冷静的看待这一件事情。如果商家不愿意给你退款，那么可以把你购物的凭证拿出来，去反应下情况。

热心网友 时间：2022-03-03 13:15

我在抖音买的口红，货2020年11月份5号退货了，到今天2021年2月份了，但是好几个月了退款一直没有退回来，平台接一次次说处理，几个月下来一直没有退回款来

热心网友 时间：2022-03-03 15:06

抖音商家，媛莱皮草工厂店，退货不给退款，我就是没有留下拆包视频，平台没办法，这家店以我退回的不符实物的理由，钱财两空了，大家不要在抖音买东西，可惜了我的699😭

热心网友 时间：2022-03-03 17:14

在抖音买的东西是次品，官方处理寄给商家，然后在48小时退平台退货款，最后平台一直拖着不处理，怎么投诉

热心网友 时间：2022-03-03 19:39

不是很值钱，就不退了，所为奸商，钱进了它的口袋，退难啊！

热心网友 时间：2022-03-03 22:20

我也被骗了，在抖音直播间买了安徽电视台著名主持人王小川带货的杜康福利酒，一箱六瓶，收到后，一瓶漏液，一瓶连防伪码都没有，（盒子和酒瓶上一共两个二维码，一个二维码微信扫不出，一个二维码微信显示链接有风险）协商后商家同意退款并包邮，等我寄出后，商家又以影响二次销售为理由，不予退款，都3个多月了，抖音都没有处理，还要我提供证据，第一次遇到没经验，也没有录像，真是一次非常好的购物体验，钱没有多少，就是恶心人。

热心网友 时间：2022-03-04 01:18

抖音商家不讲诚信，抖音官方也是一群垃圾货，给消费者推脱，再不要在抖音上买东西了。

热心网友 时间：2022-03-04 04:33

抖音买东西不行，出问题压根就维权不了

热心网友 时间：2022-03-04 08:04

就想要个答复不能让更多人上当受骗

热心网友 时间：2022-03-04 11:52

我在抖音买衣服他们自己寄错号了，我退回去寄费l5元，他说只退10元，也就算了，已经好长时间还没退还，现在发信息也不回了

热心网友 时间：2022-03-04 15:57

我也骗了，钱没了，货也没了，千万别在上面卖东西千万

热心网友 时间：2022-03-04 20:18

抖音怎么投诉商家，货退回去了，钱不给退款