淘宝卖家拉黑顾客怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-03 07:40

共6个回答

热心网友时间：2022-03-03 09:09

如果是付款后拉黑买家（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），买家可以申请退款或者收货觉得还算满意，确认收货时对于服务给予差评；要注意的是如果卖家拉黑买家后一直没有发货或者付款超过72小时后仍未发货，买家可以直接以“未按约定时间发货”为由申请退款，申请成立后卖家需要全额退款的同时额外赔偿订单金额30%的违约金。
如果是尚未付款（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），被卖家拉黑很可能是卖家出于对买家好评率、信用等级等感到风险性过高而不想做该笔生意。遇到此类情况如果有其他家可以买到可以选择去其他家选购，如果没有，直接拍下付款，没有问题的话无需与卖家沟通，合理的注意事项可以在备注里备注。

热心网友时间：2022-03-03 10:27

如果是付款后拉黑买家（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），买家可以申请退款或者收货觉得还算满意，确认收货时对于服务给予差评；要注意的是如果卖家拉黑买家后一直没有发货或者付款超过72小时后仍未发货，买家可以直接以“未按约定时间发货”为由申请退款，申请成立后卖家需要全额退款的同时额外赔偿订单金额30%的违约金。

如果是尚未付款（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），被卖家拉黑很可能是卖家出于对买家好评率、信用等级等感到风险性过高而不想做该笔生意。遇到此类情况如果有其他家可以买到可以选择去其他家选购，如果没有，直接拍下付款，没有问题的话无需与卖家沟通，合理的注意事项可以在备注里备注。

热心网友时间：2022-03-03 12:02

付费内容限时免费查看回答殺

您好，被淘宝卖家拉黑进入禁止购买列表，不能在卖家店铺购买商品。禁止购买需要在买家下单之前就已经设置才会生效，若下单后设置禁止购买，原先的订单还是要正常发货。禁止购买可以取消，卖家可在客户运营平台客户列表中找到对应的消费者取消禁止购买。

您可以打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】。在个人中心点击【我的订单】。在订单列表中选择有拉黑行为的店家，点击进入。

在订单详情中点击【投诉商家】。

选择投诉类型【承诺未履行】，点击进入。

填写投诉的原因，上传凭证，点击【提交申请】，后续平台会对商家进行处罚

热心网友时间：2022-03-03 13:53

很少有这种卖家的吧买之前一定要提前先询问清楚店家什么时候发货一般都是24小时之内发货的如果没按时发货可以举报TA 或者可以申请退款的我从没遇过这种情况几乎都是当天发货除非是晚上拍的就必须要等到第二天了或者是搞活动人太多太火的话有可能要2~3天但是也不至于等好几天的吧难不成是现订做的宝贝或者要国外发货吗断货也是要提前说明的既然退货了就算了吧下次提前问就是了如果真想投诉他们可以再已购买的宝贝里可以找到他们可以问问客服/店小二怎么处理吧但是没交易成功也不见得会投诉成功呢可以试试追问国庆放假也能谅解，提示他发货，居然丢包了，然后就一直墨迹，一直说发，墨迹三四天说忘了发

热心网友时间：2022-03-03 16:01

投诉呗，虽然不一定成功。本身这个就没多少制约性的，如果你想报复，故意给差评的话，那就是你这边违规了，何必呢

热心网友时间：2022-03-03 18:26

找到你的订单

然后去淘宝投诉他

淘宝恶意拉黑顾客怎么判定?怎么处理?

1、保留相关证据：截图保存与拉黑相关的聊天记录、交易记录、商品评价等证据，以便后续举证或投诉使用。2、联系淘宝客服：向淘宝客服部门投诉，说明情况并提供相关证据。客服人员将会对投诉进行调查，并根据平台规定进行处理。3、举报不当行为：如果顾客确信卖家或主播存在恶意行为，可以向淘宝平台举报该不当行...

淘宝拉黑客户怎么弄出来?可以投诉买家吗?

淘宝平台不仅会保护买家权益，同时还会保护卖家权益，当卖家遇到买家恶意退款、抹黑等各种损坏店铺的行为，也可以向平台投诉进行投诉。具体投诉方法如下:1、登陆到淘宝网，然后进入淘宝卖家中心，将页面向下拉动直至左边栏可见“客户服务”的字样。将鼠标转移到新弹出的对话框内，选择“恶意行为投诉/规蜜”。2...