vivo手机死机了,关机都关不了,怎么办

发布网友发布时间：2022-03-03 08:08

共2个回答

热心网友时间：2022-03-03 09:37

您好，1、长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

热心网友时间：2022-03-03 11:12

付费内容限时免费查看回答您好，亲，很高兴能够为您服务，欢迎您向我咨询问题，我是专业的电子达人小杰，您的问题我已经看到了，我正在打字哦，打字需要一点时间，请您稍等一下哦，马上回复您哦，谢谢亲哦

4、可以在vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点或关注微信“vivo”公众号--我的服务--网点查询中查询客户服务中心地址信息。

亲

现在还是无法关机吗

您长按电源键10秒看有没有反应

如果没有反应，就只有等手机没电了自动关机后，再进行开机哦

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