若手机按键已失灵,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
电源键失灵要彻底解决就只能送去检修。若暂时需要用,无法送去检修,可以通过一键锁屏和指纹识别来进行开关屏幕,只是无法关机。步骤如下:一、首先手指长按桌面的空白处,就可以打开桌面编辑页面。二、进入桌面编辑页面后,点击...
为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水进液...
电源键失灵问题,可能是手机保护套的影响,或者电量过低无法开机,建议依次排查:去掉保护套后按键响应是否正常,因为加保护套后按压力量要稍大一些。确认是否电量过低导致自动关机之后无法点亮屏幕,可以充电后再尝试。长按15s以上...
华为手机部分屏幕失灵,可以尝试:1、可以长按开机键10秒,把手机强制重启后再试试。如果仍不能解决,建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。2、当手机出现屏幕失灵的时候,大家不要时间认为就是手机出现问题。或许你可以尝试将手机...
解决方案:用湿巾稍稍用力按住按键快速擦拭,把按键四周的缝都擦到,边擦边按按键,如此反复几次。如经过以上方式处理后仍不能解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
1.如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,...
手机锁屏密码按键失灵了怎么解?1.请确认是否去掉保护套后按键响应正常,可能加保护套后需要按压力量大一些。2.观察按键周围是否有脏污、异物,可能导致按键卡滞不灵敏,建议用毛刷清理干净尝试。3.请确认是否在非华为授权店面更换...
一、防误触模式问题:1、如果手机一直处于防误触状态下,可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下,锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。2、请确认手机上的距离感应器...
建议您按以下办法处理:1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务...