方法一：同时按住音量下键+电源键。方法二：进入设置--（系统管理）--超级截屏/截屏--（快速截屏），开启“三指下滑/三指上滑截屏”开关后，三指上滑即可截屏。方法三：进入设置--快捷与辅助/更多设置--悬浮球中将「悬...

根据当前描述无法明确具体问题，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

13、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心处理，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息...

8、可能是手机内部硬件损坏导致，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

若使用vivo手机，使用流量网速很慢，请参考以下内容：1、网络质量差原因对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。2、查看手机设置请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）查看...

忘记手机的锁屏密码，建议可参考以下方式操作：1、手机已经开启查找手机功能：打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码；（会清除手机的所有数据，可在云服务...

1、检查手机电量是否充足请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。2、检查是否误触电源键和音量键电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机...

若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会...

11、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择...

①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分...