方法一:在QQ安全中心修改密码进行解冻
若QQ账号被冻结是因为异地登入异常引起的,可以采用在QQ安全中心修改密码的方法进行QQ账号的解冻。
首先打开360搜索,在搜索框内输入“qq安全中心”,如图所示,并且单击鼠标左键“搜索”。
然后在弹出的页面中,选填位于正下方的问题,勾选之后,再点击“下一步”。
再在新弹出的页面中,单击鼠标左键“账号申诉”。
在页面中填写冻结的QQ账号以及验证码,再单击鼠标左键“确定”,冻结的QQ号即可解冻。
方法二:人工申述
如果是因为使用非法软件及发布非法内容而导致的QQ账号被冻结,采用修改密码等办法依旧无法恢复,可以提出人工申述,提交和核实一些数据,QQ账号就能被解冻。
在360搜索中输入“腾讯客服人工服务电话”,点击搜索,找到QQ号码安全的客服电话之后进行拨打即可。
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