材料/工具
居民身份证原件
方法
请您持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验（中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验）。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”，下图为中国铁路客户服务中心发布的声明。
倘若您的身份核验未通过，那么请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验，下图为中国铁路客户服务中心发布的声明。
当您身份核验通过之后，便可以通过360搜索“铁路12306官网”。
点击“铁路客户服务中心官网”进入购票。
在官网首页点击“购票”即可。
去车站进行身份核验的时间一般与在窗口购票的时间差不多。
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