买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。 投诉电话号码12315。 投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。 如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。

很多消费者买到的假冒伪劣的产品或者遭遇到消费欺诈的问题，不知该如何投诉不法商家。下面，将要为大家介绍一下进行315网上投诉的方法，希望可以帮助到大家维护自己的合法权益。

方法

搜索并关注微信公众号“中国质量万里行消费投诉平台”。或者登录中国质量万里行消费投诉平台官网进行投诉也可以，因为微信操作起来比较方便一些，在此以微信投诉举例。官网也有微信公众号的二维码，在官网直接扫一扫添加关注也行。

可以上315网站投诉： http://www.315online.com/ 网上投诉步骤： 01第一步：注册用户，这个不用说太多，也是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。 >02第二步：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些

关注公众号后，点击“维权投诉”——“我要投诉”。

消费者投诉12315的条件为： （一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执

在个人信息页面，填写姓名、手机、邮箱的相关信息，如果有官网的账号可以直接输入，然后点击“提交”。

一般用315投诉 我们是投诉淘宝平台 也就是阿里巴巴这个公司 如果商家出售假货 我们有很多方法可以制裁他们的 比如直接打消费者服务热线（详情点击网页）https://consumerservice.taobao.com/contact-us 还可以在淘宝站内发起售后维权 也可以在淘

接下来，就进入了“消费投诉”页面。投诉人信息上一步我们已经填好了。

可以拨打12315电话投诉，也可以直接去315投诉中心，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。但是

接下来需要填写投诉对象信息、投诉信息、投诉正文。上传相关的凭证图片。

315消费电子投诉网是工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口。 自网站开通以来，接到来自通讯、手机

最后再确认一下投诉信息的真实性，因为一旦提交了投诉信息是不可以删除的。确认无误之后点击“提交”即可。投诉之后可以通过公众号关注投诉的处理进度。

315主要以维护消费者权益为中心，曝光商家的不诚信行为。为消费者投诉交流的的消费平台。消费者面对商家的不诚信、欺骗的行为，我们应该怎么进行315投诉？做为消费者又该如何利用315来维护自己的权益？ 步骤/方法 ①应该向消费者协会书面投诉，有

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315如何应对顾客投诉?

接受投诉，是检验我们服务zhidao质量的一面镜子，是让客人宣泄不满的有效渠道，更是沟通酒店与宾客之间联络从而更好地改进服务工作地重要途径。

⑴ 要尽量避开在公共场合处理投诉，客气地引客人至合适位置处理。内

⑵ 态度诚恳，心平气和地认真听取客人投诉的原因，无论是否正确，中途不要打断。

⑶ 表示虚心接受，向客人致谢或道歉。

⑷ 对客人提的不实意见也不要说：“没有的事，”“容决不可能”等，“争一句没完没了，忍一句一了百了”。 ⑸ 对自已无法做主的事报告主管、领班采取措施，平息客人的投诉。

⑹ 尽量缩小影响面。

315被 投诉会怎样

我告诉你会怎么知样，有理就支持，没理就不支持。

315投诉手受理范围

1、根据《消费者权益保*》关于“消费者道权利”的规定，消费者权利受到损害的投诉;

2、根据《消费者权益保*》关于“经营者的义务”的规定，经营者对消费者未履行法定义务的投诉;

3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机等生产资料，其权益受到损害专的投诉;

4、国家工商总局规章规定的损害消费者权益的投诉;

5、法属律、法规、规章规定的消费者权益受到损害的投诉;

6、其他符合受理条件的投诉。

淘宝购物如何投诉到315

315主要以维护消费者权益为中心，曝光商家的不诚信行为。为抄消费者投诉交流的的消费平台。消费者面对商家的不诚信、欺骗的行为，我们应该怎么进行315投诉？做为消费者又该如何利用315来维护自己的权益？

步骤/方法

①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方zhidao式的投诉。

②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

④投诉时要提供购

怎样像315投诉

拨打12315这外号码，打电话投诉。

315消费者协会可不可以投诉淘宝卖家？

可以，315消费者协会可以投诉淘宝e5a48de588b6e799bee5baa631333365656633卖家。但可以直接在淘宝里投诉卖家。淘宝网有客服，那样效果更好。当然315也有网络投诉，百度315，如何投诉就行。

拓展资料：

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

截至2016年，全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。

在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。

中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

宗旨

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

会徽为金*，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。

底色为绿色，象征着这一伟大事业的生机与活力。

3·15字样：反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

睁大的眼睛：表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为。

一双环形的手：寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任。

地球造型：亦为舒展的人形，寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与*保护的重要关系。

参考资料：百度百科-消费者协会