材料/工具
电脑360电脑管家
原因1及解决方法
电脑设置了权限。安装软件没有相应的权限导致安装失败。可以用管理员身份运行。右键安装包，如图点击【以管理员身份运行】。
原因2及解决方法
软件的版本与系统位数不一致。检查现在所安装iTunes的系统版本是否与电脑一致。例如，图中的电脑版本为32位，则需要安装32位的iTunes。
如果是版本原因，可以去苹果官网：https://www.apple.com/cn/itunes/download/下载对应版本的iTunes。
原因3及解决方法
有残余文件影响安装。如果在之前电脑已经安装过iTunes，则可能是当时卸载时文件并没有删除干净。则需要将之前的文件移除干净再重新安装。如图，将所有的apple开头的文件都卸载。
原因4及解决方法
未知错误。如果以上的情况没能解决问题，可以尝试使用360安全卫士来修复。如图，点击360安全卫士的【人工服务】。
如图，在搜索栏中输入“iTunes安装不上”，点击【查找方案】。
找到“iTunes装不上”，点击【立即修复】。
进入修复页面，等待360安全卫士自动修复。
弹出修复完成页面，按照提示，重新启动电脑，安装iTunes。
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