你可以一直打,打到他回为止,发微信也一直发,或者是直接找客服,让客服去说,因为你没给他评价,必须有客服亲自去说淘宝店小二的号码发短信不回,怎么办?你可以一直打,打到他回为止,发微信也一直发,或者是直接找客服...
3、可以留言告知淘宝客服申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,卖家一看到买家投诉后,会立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。4、如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二...
1、网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向机关及时反映情况。2...
1.先与卖家进行沟通,尽量协商解决。可以向卖家提供相关证据并要求对方出面说话,阐述自己的需求。2.如果卖家无法解决问题,可以上淘宝平台投诉。选择“我是买家”进入“交易纠纷”页面,提交相关证据,填写退款原因,并可以...
(1)登录卖家工作台,点击已卖出的宝贝。,进入已卖出的宝贝页面。(2)找到售后服务,选择售后服务,选择订单,进入点击申诉。如果淘宝小二处理不公平的话,我们就可以申诉进行维权,具体的操作方法按照以上的来就可以了,另外也...
根据正常流程,一般小二介入是需要3到7个工作日超过这个时间,你可以直接联系人工客服投诉就可以了。你要先搞清楚,你的纠纷是在淘宝特价版还是淘宝版,还是天猫版嗯,目前淘宝特价版,确实比较拖沓,你需要催几次!一般他们的...
1、淘宝小二介入,一般不会联系卖家的,很少,除非这笔大金额才会来电。2、也有可能是逾期未完成系统自动关闭了。建议可卖家再次协商。
3、对淘宝小二处理不满意的话,也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。或者可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】,找到该笔订单看是否可以发起【申诉】,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系淘宝...
1、当消费者与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据消费者与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理。2、保持电话畅通,小二会再次联系的,纠纷没有处理结束之前小二还会再次联系请持畅通手机。
淘宝小二不处理投诉是因为:投诉还在举证期。要求淘宝介入后会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在48小时内核实处理,耐心等待淘宝处理结果。