【法律分析】:由于商家的夸张宣传,导致收到的实物与宣传不符,消费者可以向消费者协会投诉,并根据商家过错程度酌情要求其赔偿邮费等实际损失。只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者,可以组成“维权诉讼同盟”...
法律分析:不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作...
网上买到的商品与实物不合,解决途径具体如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民提起诉讼。消...
收到货物与实物不符的可以要求商家退换货,也可以向商家进行索赔。根据法律规定,消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。作为消费者,遇到货不对板的问题时,可以先与商家进行协商。协...
法律分析:买东西与实际不符合可以投诉,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列...
法律分析:买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法...
实体店买的东西于实际不符不给退的处理流程:1、检查购物凭证和商品:首先需要确认是否有购物凭证和商品实物,并检查商品是否存在质量问题或与实际不符。如果有质量问题或与实际不符,有权要求商家进行退货或者赔偿;2、投诉...
法律分析:可以进行退货退款处理,一般客服都会退货,不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的...
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作...
第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品...