6、违反法律法规、规章制度及规定的诉求；7、法律法规、规章制度及规定的其他不予受理事项。12345受理的范围具体如下：1、宣传党和的方针，反映社情，协助领导处理社会热点、难点问题；2、负责受理群众对政...

12345是政务服务便民热线，不受理的部分范围如下：依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、信息公开等程序解决的。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违公序良俗的。已经进入信访程序的。

1、接受市民的建议12345可以解决5类事情（热线不受理范围）-图1对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；2、接受公民对的工作意见依照法定职责，应由全市各级及其工作部门解决的...

6、信访、“信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项；7、反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。法律依据：《12345市民热线工作标准》第一条受理中心通过系统平台，统一受理市民诉求；各县（市、区）（管委...

例如涉及违法犯罪、暴力恐怖活动等，山东12345政务服务便民热线将不予以受理。2、属于信访渠道的事项：对于已通过信访渠道反映过的事项，例如涉及群众集体上访、越级上访等，山东12345政务服务便民热线将不予以受理。

只要市民来电诉求事实清晰，方便留下真实姓名及有效联系方式，诉求事项不涉及、、政协、军事、司法机关范围，没进入司法程序的，不涉及生命和财产安全的紧急求助，12345热线都会24小时人工接听，及时受理。不受理范围：1、...

12345这五种举报不受理：1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的。2、、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益...

12345热线不受理范围1、依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、信息公开等程序解决的诉求。2、已进入信访渠道的诉求。3、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的诉求。4、属于110、119、120、122等...

6.反映问题属于110、119、120、122等紧急救助系统受理的；7.非我省行政职权管辖范围的；8.其他违反法律、法规、规章、规定的情形。二、12345解决不了的事情，应该怎么办？1、诉讼遇到困难，首先是向部门求助，如果...

第五步，12345处理不了，打12336国土资源违法举报客服电话，12337全国扫黑除恶举报平台，12338妇女维权公益服务热线，12339机关受理公民和组织举报电话，12358全国物价监督检查服务热线，12365质量监督投诉电话，打假、投诉、...