仅退款规则是指在某些购物或交易场景中,消费者可以选择仅退款而不退货。在电商领域,仅退款规则通常适用于以下几种情况:商品存在质量问题、与描述不符、未收到货或卖家无法提供约定的服务等。在这些情况下,消费者有权要求...
抖音“仅退款”规则是指在抖音平台上,当消费者购买商品后,如果对商品不满意或存在质量问题,可以申请仅退款而不需要退货。这一规则是抖音电商为了保障消费者权益而制定的一项重要。在抖音平台上,消费者在购买商品后,...
2023年12月27日,淘宝宣布将支持“仅退款”服务。事情缘起于12月26日,变更后的《淘宝平台争议处理规则》正式生效。规则新增了“仅退款”相关规定,那些长期服务不到位,质量不可靠的商品和商家,将面对平台更严格的管理措施。
2023年9月21日,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天...
2023年12月27日淘宝平台支持不退货仅退款。这种情况需要符合平台的退货退款。如果商品存在质量问题或与描述不符,消费者有权申请不退货仅退款。如果商家存在欺诈行为,故意隐瞒商品问题或以次充好等行为,消费者也可以申请不...
具体的退款期限可能因商品类型、支付方式等因素而有所不同,消费者可咨询商家或相关部门了解具体规定;5、消费者权益保护:消费者在享受不退货仅退款权益时,应保持相关证据、交易记录等以便维护自身权益。如果商家拒绝退款、擅自...
2023年12月27日,话题“淘宝将支持仅退款”登上热搜第一,引发热议。这是继拼多多之后,又一家支持“不退货仅退款”的电商平台。12月25日,淘宝官方网站发布《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》,其中新增淘宝基于平台...
退款不退货需要满足的条件有:1、商品没有使用或损坏:退款不退货通常要求商品没有使用或损坏,否则商家可能会拒绝退款申请。2、在规定时间内申请退款:商家通常会规定退款申请的时间范围,消费者需要在规定时间内提出退款申请。...
根据淘宝官方的规定,消费者可以申请“仅退款”的情况主要包括以下几种:商品未按照描述进行发货,商品存在质量问题,以及物流运输导致商品损坏等。对于上述情况,消费者可以选择是否要求退货退款或仅退款。淘宝的“仅退款”规则...
1、首先打开淘宝,点击【我的淘宝】,然后再点击【待发货】如下图所示:2、之后再点击要退款的订单,如下图所示:3、再点击【退款】如下图所示:4、再点击【仅退款】如下图所示5、再选择退款原因,之后再点击【完成】...