没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
保护消费者权益和维护电商平台的良好秩序。保护消费者权益:确保消费者能够及时获得应有的赔偿;维护电商平台的良好秩序:防止不诚信或恶意经营行为影响到其他卖家和消费者,会采取相应措施来处理并解决问题,并向相关方提供妥善...
申请退款是正常的,因为这样才能返给买家钱。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的...
向美团售后客服投诉。美团上所有的出售商品都是应有足够的库存的,美团商家没货应该及时下架,不应该还在售,这种情况是违规的,可以直接向美团售后客服投诉的。美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家...
付款后,卖家说没货,要我退款但我想要货,怎么办这个卖家没有了,你想要也没有办法了,不过您可以进行投诉的淘宝上拍的东西卖家不发货怎么办但我想要可以和卖家说下。告诉他尽快发货一些,如果他一直不理你...
买家不肯退款,可能是真的很喜欢这件商品,所以不想退款想要物品,如果这款商品还会补仓的,跟买家说一下大概什么时候会到货,如果不着急的话等仓库补货回来了再发就可以了。方法二更换其它商品如果不补货了,可以跟买家...
快递发到一半,商家说没货了,这描述似乎在表达商家是虚假发货啊。如果商家明确表达无法正常发货,按照京东规则是要进行违约赔偿的。
可以投诉商家缺货,这样商家会被罚20元,你也会得到5元无门槛优惠券的补偿!在申请退款一栏就写着商家缺货!
律师解答:合同成立后,京东卖家无货可以要求退款或要求继续履行,存在欺诈可以要求“退一赔三”。通过网购订立合同的,提交订单成功时为合同成立时。合同成立生效后,卖家无货属于违约行为,可以要求继续履行也可以要求退款,并要...
一般情况是没有货了,最快的解决办法只有退款了。如果还想要,那要问商家什么时候有货,可能等的时间很长。有些商品是还会有货,有些商品不生产了,仓库没有货了。这个要询问店家具体情况。基本上最后的解决办法就是申请...