1、催发货,办理售后,申请小二介入2、申请售后退款,放弃这次交易。我自己就是一个淘宝商家,这种事情,商家肯定比你急多了。因为真心做生意的商家都怕差评和投诉,而这些都是你的权利。所以,你放心吧。你催一催,商家...
首先,你可以选择退款。在淘宝平台上,如果卖家不能按照约定时间发货,你有权要求退款。通常,你可以在订单详情页面找到退款选项,提交退款申请后,卖家会在一定时间内处理你的请求。大部分情况下,退款会在几天内返回到你的支...
3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录等,提交投诉申请。4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找...
只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。
这种情况建议你还是申请退款的好。人家不想卖,你治那个气没用。如果对方当初的价格比较优惠,等你拍下,他又不想发货了,你可以在订单里点击投诉,投诉对方是虚假销售。商家接到次投诉,会被罚上千元的。
可以按照下面的方式进行处理:1、协商沟通:先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果对沟通结果不满意,可找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,...
如题,我想知道:天猫商城买东西卖家不发货怎么办
可能是因为库存不足、发货延迟或者其他原因。如果卖家解释了原因并给出了确切的发货时间,可以根据他们的承诺来等待。申请退款:如果卖家无法给出合理的解释或者不信任他们的承诺,可以考虑申请退款。在天猫上,可以在订单详情页...
1.先试着和卖家沟通。也许是因为出货量等原因,客户的订单被遗漏了。如果卖家不理人或者拖延敷衍,服务态度不好,请继续以下步骤。2.找到订单,直接申请退款。退款的理由是“没货”。退货说明也填写类似内容,提交退款申请。...
(或者在订单3天后不发货的也是可以退款成功后投诉的)。点击后投诉卖家违背承诺,违背发货时间,卖家是要被罚款的,如果他不主动打款给你就会被扣分。问题三:天猫买的东西卖家一直不发货天猫都是和商家勾结在一起的没...