商家私自拦截返回是一种不负责任的行为，因为消费者有权利自由选择商品并享受退货服务。一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民...

这是正常的操作，想退款当然要退货回去，除非还没发货！一经发货就必须把货退回，当然如果货物刚揽收是可以拦截的，但是货送到了，就拦截不了，买家只能把货退回！当然也有商家不需要买家退的，比方说是几块钱的东西，就...

这是骗人的，今天我也遇到了，说有许多客户反应，在网上买的裤子甲醛超标，孩子穿了出现红疹情况，保险公司理赔，要加qq然后求支付宝的银行帐号。现在网红发达，这些不法分子利用这个平台来骗人，请大家警惕，不要泄露自己的个...

你好很高兴为您解答，商家边已拦截了是可以申请退款的，是安全的

不算。快递拦截退回，卖家不属于虚假发货，虚假发货是不能拦截退回的，而且虚假的就是假的，里面没有快递，因此拦截退回不算虚假发货。商品发货指存货的领用，消耗或交运至客户并过帐。发货导致仓库存货的减少。

不是，商家是吓你的。货已寄出，你可以拒收，这样快递公司就会退回给商家。商家损失了快递费用。

是不管你的到没收到，或者是商家怎么样？欺骗你，一般你打客服拟定是官方客服，不要走，直接找他们的客服做好客户的话语给解决，任何一切都困难问题，包括退款退货，或者是怎么样子的都可以到位？

卖家说拦截退回意思是和发件人（收件人）进行沟通，确认双方确实都明确知晓或同意取消此项快递业务；由发件人联系快递公司进行截单处理，或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。淘宝客户申请退件：客户在淘宝商家后台发起...

然后商家的话，他需要先给这个快递员打电话，要求这个快递拦截之后退回，就是说不让他往你这边发了，拦截成功之后的话，申请的这个退款就可以给你处理了。退款简介认真填写退款原因，退款全过程都要和卖家保持联系，商议退货...

如果是在客户不知情的情况下，商家没有原因的拦截货物，这显然是违规的。如果顾客要求退款，表达明确的意愿，那商家拦截并召回货物并不违规，但最好是让顾客发起退款申请，毕竟这个平台的纠纷处理存在一些问题...