1、若是不小心提前确认收货了,可以及时联系商家,向商家说明情况。2、联系完商家后,找到淘宝小蜜,再和淘宝小蜜进行解释说明,不小心提前确认收货,商品没有收到,不确定商品是否存在问题,若是收到商品,发现商品存在问题,需要如何处理和解决。3、实时跟踪快递信息,因为确认收货后,后台看不到物流信息...
有以下方法:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括...
淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,这时候需要找官方处理方法如下:在百度上搜索“淘宝网”,进入其官方主页。在主页中选中右上方的联系客服---消费者客服。将你的问题输入到给阿里小蜜,那么官方就有一个说法给你的了。
不小心点击了确认收货,且在没有收到货物的情况下,可以在淘宝官网查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以...
所以买家这个时候只需要关注快递信息即可,不用担心的。2、如未收到货,且确认收货时间已经超过15天,和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,联系在线客服解答。不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。
第一这个可能是有人收错你的快递来吧。第二要是时间不久的话,有可能是有寄收快递的地方,他们就有可能先签了,然后你去拿快递的时候,就不用签了。第三还有就有可能你这个快递被人遗忘了,最好就是打电话去快递公司问一下。
你好,快递没到,点了签收,这种情况也不要紧,一般物流到了以后会发送提货码给您,按照提货码去提货就可以了。一般卖家不会中途拦截快递。
淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是:1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况;2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到;3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并尽快送到;4、如果快件已经丢失,联系卖家说明情况,并申请...
一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因!1,如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹 2,邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送 3,系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。如果...
我也是做淘宝的,我能理解客户的心情。但是,这样的情况都要互相理解才行。1,快递显示签收了,客户说没收到,那这个怎样来证明。2,签收这跟快递有很大的关系,有的快递送到了不喜欢给客户打电话。3,先确认一下,是不是你的家人,或是门卫给签收了。4,如果你真没收到,先跟卖家联系,他们会跟...