vivo客户服务中心给用户更换的手机都是正品新机，不会给用户更换使用过的或是维修过的机器。更换的新机器同样可以享受三包服务。

vivo售后可以提供三包服务内的退换机服务，但部分情况需在实体店退换，详情可以咨询vivo售后服务中心的工作人员。

都是全新，售后换机都是全新的，vivo没有翻新机，还请放心。

是。vivo是专注于智能手机领域的国际化品牌，其中旗下电子产品的换新机是根据顾客机器损坏程度，采取更换全新机器的一种方法，通过该方法获得的换新机属于全新未拆封机器，以给予用户更好的售后服务体验，提高产品的知名度。

我觉得一般情况下，即便是你买了保险，是关于旧机换新机的，一般情况下，他们都是用翻新机，或者是维修中的机器修好之后翻新给你

一般售后换新机这种活动都是官网发布，一般都是新机的。如果想知道是不是新机可以查询进网许可证。目前查询进网许可证的真伪主要有以下四种方法:(一)人工电话查询电话:010-82058767、82050313。服务时间:周一至周五(节假日除...

vivo官方售后置换的手机是新机，换新机嘛，肯定不会是旧的手机。希望我的回答可以帮助到你。

是。根据查询手机vivo官网显示，vivo手机一个月内出现问题，客户服务中心给用户更换的手机都是正品新机，并且同样可以享受三包服务。

vivo手机买了一天出现了问题，找了售后换机是正品机。售后换的都是正品的，可以放心。再就是可以输入串号，在官网查询得到。可以让工作人员，给开一个之类的，证明此手机在这里换，这样你就会放心一点了。

Vivo售后新机当然有包装了，外面还有一个盒子。