建议致电电信客服核实。你担心可以致电10000号询问是否安排了人员上门来。请您先去确定这个人是否为电信的工作人员，如果确定此人是工作人员，就可以去投诉他或者报警。

这是不正常的。根据规定办理电信业务必须要实名制办理，所以电信运营商会采集用户的身份证信息以及人脸照才可以办理，但是也不需要将身份证交给对方。电信公司并没有推出上门服务，上门办电信电话卡的一般都是骗子，遇到这种情况...

一般来说，办宽带送的卡上门进行身份证和人脸识别是为了验证身份和保障安全，这些信息不会被用于其他用途。在办理宽带业务时，运营商需要核实用户的身份信息，以确保用户身份的真实性和合法性。这通常需要进行身份证和人脸识别等...

1.与对方协商：您可以与对方协商，要求对方退还您的钱款，并说明您被骗的情况。如果对方愿意退还，您可以要求对方提供相关证明材料，以便您进行维权。2.向相关部门投诉：您可以向相关部门投诉，如消费者协会、电信公司等，...

变更套餐有三种方式：1、网上变更套餐，登录中国电信网上营业厅，然后进行更换。2、本人或代办人携带机主本人身份证和代办人身份证可以到营业厅去办理。3、拨打电信客服电话10000通过人工客服更改套餐。

可以打10000号或10001号与中国电信确认一下，如果改了就抓紧取消。中国电信集团有限公司是中国电信集团有限公司（ChinaTelecom，简称：中国电信）是中国一家特大型国有通信企业，于1995年4月27日成立，于2021年8月20日在上交...

不需要本人去营业厅，可以代办。去营业厅变更套餐一般需要本人持身份证到电信营业厅办理，也可以代办人持本人身份证和机主的身份证到当地电信营业厅办理或者自己在电信官网变更套餐。电信套餐是指电信运营商提供的各种通信服务...

您好，电信的客服热线是10000和10001这两个号码，其他的号码提示您升级套餐不要轻易相信，建议您到当地电信营业厅合适操作，安徽电信公众号为您服务。

要是没有经过你的同意，那你可以先打电话给他们投诉部门，投诉这个事情，一般会给你退钱的，要是不处理那就直接报警，一般都是会给你处理的。

你好，这个您可以放心的，电信的工作人员不会随意拿您的身份证去办理其他业务的。