3、当前设备不支持刷脸服务。因手机设备系统版本低或手机未检测到前置摄像头，所以当前设备不支持刷脸服务，建议更换一部手机后重新认证。4、当前操作存在风险，为了保护账户安全，应暂时中断操作。5、提供的身份信息与当前登录...

支持。根据查询百度经验得知，华为mate30支付宝支持刷脸，可能是因为手机支付宝未打开刷脸设置。打开支付宝app，在我的界面点击右上角设置图标，再点击支付设置点击生物支付，再将手机刷脸支付的开关打开即可。人脸特征模板识别...

根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证。

1、支付宝版本旧，没有人脸识别功能，建议下载新版支付宝app安装。2、手机系统过旧，人脸识别不能在手机上运行，建议更换另一部手机重试即可。3、必须是身份证实名制的用户才能刷脸，提示‘身份信息未补全’，点击页面...

1、可能是所处位置的光线不太好，在光线柔和的时候多换几个角度尝试。2、可能是软件设置问题，打开支付宝“体验刷脸”验证是否可以正常通过。3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败。4、也有可能是...

一、支付宝没有开通刷脸权限如果支付宝没有开通刷脸权限的话，不能进行刷脸验证的。所以当在网上申请续贷需要验证刷脸的时候，就会显示抱歉，您暂时无法使用刷脸，请您去当地资助中心现场办理。如果遇到这种情况的话也不要...

可能有以下原因：1.使用了身份证运行实名的用户才能使用刷脸登录功能，企业用户也无法使用刷脸登录功能；2.刷脸服务正在逐步开放，若机型不支持会提醒“此设备暂不支持刷脸登录”，后续会有更多机型支持刷脸，请耐心...

一是手机问题，你试试前后的摄像头，二是你支付宝没更新吧，三手机不支持，

当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。姓名和证件号码不匹配：可能是您的身份信息是否发生过变更（姓名、身份证号码等），...

3、如体验刷脸验证成功，而在云奇付会员中心提示失败请联系云奇付在线客服或支付宝官方客服。4、如提示：抱歉，你暂时无法使用刷脸功能或体验刷脸验证失败，请核对使用的支付宝APP是否是最新版，如不是重新下载安装最新版支付宝...