1.致电运营商客服：首先可以直接拨打运营商客服电话，向客服人员说明情况，让他们帮忙查询是否有异常流量使用情况，并申请退费。2.登录运营商官网申请退费：通过运营商官网进行申请退费操作，按照要求填写相关信息并提交申请即可。

移动套餐外通话费可以退，1.首先，发送短信“CXLL”至10086，查询你当前的套餐外上网费的情况。2.然后，根据查询结果，确认是否需要退订套餐外上网费。3.如果需要退订，可以拨打10086客服热线，跟客服人员说明你的需求，提供个...

只能退还2年内的套餐外流量，超过2年的流量无法退还，退费规则是。1、用户可以在套餐内使用的通信服务费用到期后，通过中国移动官方渠道进行退费申请，包括套餐外的通信服务费用和增值业务费用。2、用户可以申请退还最近2年内的...

移动流量用超了扣费可以要回来。如果移动官方发消息提醒时已超流量或者没有发消息提醒，那么在这种情况下是可以要回话费的。如果移动在快要超出的流量时候发消息提醒了，仍然自己用超出，那么这种情况下可能就不能够要回话费。

套餐外上网费，是按照实际使用流量收费的，用多少收多少，是不可以取消的。如果指的是套餐以外的其它业务，可以通过以下几种方式取消：1.掌上营业厅：打开并登录“掌上营业厅”APP，输入手机号码和验证码登录，在软件首页...

如果在合约期内,网费是不可以退的。如果合约期满,您不想再继续使用,您可以持机主身份证到电信营业厅办理停机销户。剩余的网费可以在次月出账一会退还给您。抢首赞评论分享举报为你推荐:特别...

用户查询时发现套餐内流量还有大量剩余，但因为产生“套餐外上网费用”而被扣费的情况，是可以通过手机营业厅查询我的套餐情况来了解套餐超出后的计费方式，向营业厅讨回额外费用。想要避免产生套餐外上网费，可以尽量使用WiFi...

此时用户可以继续使用流量直至1GB。再次超出后，按同样规则以此类推，直至流量双封顶。（3）封顶规则：10GB及以上流量档位不受套外500元、30G封顶规则，每月总流量到达200GB后，停止当月流量使用功能，下月恢复。

如果您的套餐外的流量费被扣除了100多元，您可以尝试以下几种方法来追回这些费用：1.联系运营商：您可以拨打当地运营商的客服电话，向客服人员说明情况，并申请办理月费减免或退费业务。如果您需要退回的费用较多，您可以要求...

自己可以设置预期的流量额，当流量使用超过一定限度时，会自动上不了网。3、再次，通过运营商平台，对流量进行控制。联系运营商客服，关闭上网功能；或者将号卡转成流量不限量的卡。不小心超出的流量费能追回来吗？如果，是...