1、打快递公司投诉电话。投诉快递可以根据不同快递公司拨打投诉电话,将具体事项描述清楚后,快递总公司就会去调查事项,调查结束后就会回复你处理方法,据称投诉的时候说要求两小时内给回复最有效。2、拨打12305中国邮政管理局...
除偏远地区外,快递过了十几天没送到货是巧者配可以投诉的。快递投诉的方法:1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制孝指...
1、向快递企业客服投诉;2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打邮政行业消费者申诉电话申诉;3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。二、寄送快递时应注意...
快递没收到,发件人应该找快递公司赔偿,快递公司是会根据快递单背后的赔偿标准进行赔偿。快递是快递公司和发件人的交易,和收件人是没有关系的,快递没有收到可以先联系发件人。物品由发件人发出,所属权自然是属于发件人...
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验...
快递一个月没到可以要求赔偿,协商不成可以选择诉讼解决。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对...
快递超过10天索赔流程:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿。快递超过10天没有送达的,消费者可以...
那就跟商家进行协商,进行赔偿。像15天未到的快递,可当作遗失快递处理,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。如果无法解决问题,可以到12328进行投诉。
快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费...
一、纠纷的类型及责任的承担1.快递成“慢递”,未按规定的期限延误送达,理应赔偿损失。如王某通过一家快递公司向客户邮寄了一批货物。本来两地相距不到250公里,三天内完全可以到达,可客户等了15天仍没收到货物。为此,...