这个是需要你的主账号设置分流模式的，一般都是平均分流。你有权限的话可以改成其它的。

千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

材料/工具

千牛工作台

方法

首先打开电脑，然后打开千牛

1、电脑打开浏览器，百度千牛 2、下载安装到桌面 3、双击打开千牛，输入账号密码登陆账号 4、登陆后会跳到主窗口，以前是旺旺，后来改版成千牛了。这里有很多功能哈 5、鼠标放到主窗口的插件上，不是点击，放上去就可以了，会出现最近使用的 正

点击登陆你的账号

开放平台 品牌合作 知道福利 财富商城 特色 经验 宝宝知道 作业帮 手机版 我的知道 千牛主账号怎么样才能看到子账号接待的顾客人数和聊天记录legou

在登陆界面的右上方找到这个按钮点击

知道之星 机构合作 开放平台 品牌合作 知道福利 财富商城 特色 经验 宝宝知道 作业帮 手机版 我的知道 千牛接待人数和询单人数一样吗

在进入后的界面，这里可以看到自己接待的人

需要在卖家服务中心，购买客服监管的软件”赤兔“或者是“客服绩效管家”，然后绑定淘宝店铺，这样进入软件之后，直接点击查看，就可以看到客服平均回应速度和询问转化率了。 流量固然重要，但是如果单有流量没有成交，那也是白搭。成交转化率是一个

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

登两个千牛怎么设置默认接待

先登录您的千牛，然後在设置裏面设置一下消息发送默认此账号即可！很简单的！追问设置里面没有

我登了AB两个千牛，选择默认设置的是A千牛。。。我用B千牛点进去 还是默认进去到了A千牛里面

重新启动千牛怎么接待人数变少了而且已付款的人也少了，怎么回事

你手机和电脑有没有设置同步？或者你多刷新几遍。如果手机碰到喀什的情况，请退出，再从新登陆。

如何让千牛接待量变少，在不挂起的情况下？

1. 在设置---应用管理程序进去后把千牛软来件能够禁用的直接禁用掉2. 在设置----人员选自项里面进去后，将后台运行百程序的数量选择设置为不允许后台运行程序3. 在设置----流量管理相应的菜单里面进去，设置禁止后台程序使度用流量。4. 在上面三步做了之后，可以再下一个安全软件（如：lbe ）可以在不root的情况下，设置软件的后台问启动和开机自动启动，还可以将不用的垃圾软件全答部禁止上网。追问什么鬼，我要的不是这个

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息？

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息，解决办法：

1.打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺百图标

2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出度现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧，已经创建了子账号的话，就会出现和第二张图一样的界面，下面给大家介绍一下作用

3.管理客服，简单说就是设置用哪几个子账号来分流，如果接收客户消息知的话是哪个子账号优先接收，或者停止分流。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店

4.在看看道左上角的几个选项或者按钮，第一个就是分流客服，第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常专)，第三个设置(设置里有个代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收，当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号，该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据，就是计算统计客服在线的时长反应时间等

千牛子账号如何转接待客户：

1.打开， 对话框出现新的用户，如图所示

2.选中客户，点击右上角的箭头按钮，如图中一、二、三步属操作所示

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息？

千牛上主账号和子账号是无法同时百收到某一个客户发送的聊天消息，聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的。如果想看子账号与买家的聊天记录，可以进行如下操作：

1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。

2、进入【子账号管理】-【监控查询度】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、登录千牛打版开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。

4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。

5、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点权击聊天框右下角的查看消息记录。