1、开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧,已经创建了子账号的话。 2、管理客服,简单说就是设置用哪几个子账号来分流,如果接收
淘宝的子账号,可以说是一个店铺,有一个团队来运营;可按照团队的不同来分工,设置不同的账号,那么子账号怎么设置呢?
材料/工具
淘宝
方法
进入淘宝首页,登陆淘宝会员;
第一步:进入【子账号管理】-【员工管理】页面,找到需要授权的子账号,点击右方的【修改权限】,如下图: 第二步:点击“官方权限”右方的【修改权限】,找到需要授权的权限打钩,点击右上角的【保存】就可以了。 第三步:官方功能授权完后若在卖
进入店铺后台,选择店铺管理菜单栏;子账号管理设置
你好,如果没有权限,要联系主账号给你开通权限,或者叫主账号新建个模板,望采纳,谢谢
进入子账号中心,选择“新建员工” 选择之后,这里会有一个二次验证;
可以在淘宝网里进行修改,以下是修改的方法。 工具:华硕电脑 原料:淘宝 1、打开浏览器,搜索淘宝网,点击进入,如下图所示 3、输入账户和密码,点击登录按钮,如下图所示 4、登录后选择千牛卖家中心选项,如下图所示 5、进入千牛卖家工作台,
通过验证之后,即可填写新建员工的信息;这里有一个需要注意的是,证书允许开启。这个数量是指可以在几台设备上使用,若没有固定的电脑,数量可多选择一些;
(1)先登入自己的工作账号 (2)点击进入店铺管理选项。 (3)点击子账号管理选项。 (4)进入子账户页面。 (5)点击使用中。 (6)点击修改权限。 (7)随后会进入主店权限。 (8)官方功能右侧点击修改权限 (9)选中所有的权限设置。 (10
信息填写完之后,选择保存即可,需要注意的是,子账号的名称确定之后,不可修改;
首先登录账号进入卖家中心后台,在卖家中心后台找到子账号管理,操作路径为:卖家中心---店铺管理---子账号管理,点击进入即可,如图所示 查看剩余1张图 2/8 进入子账号界面后,在页面的左侧可以看到目前已经创建的子账号数量和剩余可使用的子账
员工信息新建之后,就可在子账号中心,员工管理中查询,需要注意的新建的账号,需要进行认证才可用;
1、通过淘宝进入卖家中心。点击左侧第二栏店铺管理下面的“卖家中心”。 2、在左边的菜单中偏下的位置点击“子账号管理”。进入员工管理中心。 3、完成后在上方的菜单里,首页旁边找到“员工管理”并点击进入。 4、下方有一个登记离职,点击。并选中方
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请人装修淘宝店铺为什么需要提供子账号?有了子账号就可以进入我的店铺后台操作吗?那么这样淘宝卖家安全
子账号给他一般是没事的,你可以先设置好权限,自己注意点
淘宝店铺卖家添加了子账号成功后为什么登陆不上去?
你要确定你添加好了,添加好的话就是冒号的问题了,我当时就因为那个冒号头疼了好久,输入时一定要是半角状态,或者看能复制直接复制试试,应该可以的。
淘宝卖家给子账号所有授权!但子账号如何才能管理和装修卖家店铺?
子账号是给客服用的 需要什么功能需要 主号开通权限 至于管理和装修店铺就只能用主号登陆管理了 子账号是没有这个权限的追问这么说子账号,只能用做客服了!那权限里面的那些,店铺管理、交易管理、等等的权限!都没用了?我是想子账号可以管理主账号的卖家店铺的!追答可以的 不过需要在 子账号管理里面 设施员工权限管理 添加所需要的权限就可以了
阿里旺旺子账号设置成功了 怎么链接到店铺
淘宝店铺的阿里旺旺子帐号客服系统设置方法:
一。创建客服的步骤
1、进入”我的淘宝“—我是卖家—店铺管理—权限管理—角色管理页面—创建新角色
点击“创建角色”,可以对需要创建的角7a686964616f31333337616632色进行分配权限,这里的权限分配完后是可以修改的。选中相应的权限,点击“添加”就可以。
2、用户管理页面—创建用户来创建子账号
当角色创建完后,可以在“用户管理”这边进行添加子账号,客服子账号最多可创建30个。
点击“创建用户”,在这里可以设置子账号的用户名、密码及角色。若子账号的密码忘记了,只要用主账号登录修改就可以了。
二、客服子账号的使用
1、子账号的登录
登录旺旺,使用会员名(主账号:子账号)的形式。输入主帐号在创建子帐号时设置的密码就可以登录了。注意了,这里子账号前面的那个冒号,是半角的冒号,若输入全角的冒号系统是不认的。
若子账号的密码忘了,或是要修改密码,只要让主账号去“用户管理”重新设置就可以了,不需要原来的密码。点 “编辑”就好。
另外,子帐号只能登录旺旺及登录卖家中心进行相应的权限操作,不能以子帐号的身份登录淘宝网、论坛等处操作。
2、子账号怎样进入淘宝后台
首先,打开E客服插件,如下图:
点击“E客服”后弹出下面所示的对话
点击“后台管理”可以查看在线聊天记录,记住了子账号只能查看自己的聊天记录;
点击“我的淘宝”进入“卖家中心”,可以对相应的权限进行操作;点击“我要挂起”的话,新的客户就不会被分流进来了,但是如果是上次交流过的,或者顾客直接指定发送的对话,还是会弹出对话框的。
3、消息转发功能
若说客服1分流到的消息太多,忙不过来,可以用“转发”功能,转到团队里其他比较闲的客服;或是售前的客服收到售后的问题,也可以把消息“转发”给售后的客服,点“转发”后,消息会自动弹出,十分方便。
三。客服的分流原则
阿里旺旺只有在线才会分流到信息,若所有子账号都不在线,即使主账号设置了分流,消息还是会分流到主账号的。
子账号的总客户数与子账号的在线时间有关,如在线3小时的子帐号一定会比在线1小时的子帐号接待的人数多。
四。子客服挂在店铺什么位置最好
在旺旺客服位置的选择上,首先根据自己店铺页面装修布局来确定,一般在店铺首页左栏和宝贝页的详情介绍页里面。
淘宝员工子账号怎么登陆?
淘宝子账号登录需要注意输入正确的账号格式,如你的主帐号是乐购,添加了一个子帐号小蒋,那没登陆帐号名应该为:抄乐购:小蒋,乐购和小蒋之间的冒号必须是英文格式下输入,如下图所示:
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中知心及旺旺)的授权及管理。
淘宝子帐号自动承担了分流的任务,在有顾客咨询的时候系统会根据你设置的分流比例,转接给对应的子帐号客服。
扩展资料:
1、子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、子账号创建后,主账号给子账号授权相道关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
参考资料:百度百科-淘宝子账号
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