若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：复1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。2.更新微信版本尝试。3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部制-微信-清除数据（清除数据前请备份百微信中的重要数据）4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机、包修卡和手机到当地度的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测，把手机内存清理一下，然后把微信软件数据删除，重新登录就好了本回答被提问者采纳www.51dongshi.com防采集。

为什么手机能上网，但是微信却无法收发消息呢？有可能是是手机内存不足？也有可能微信被冻结。

方法1

打开微信，右下角“我”-“设置”。

打开微信，点击 我点击设置点击账号与安全点击微信安全中心点击前往微信

点击通用。

清理微信存储空间。

根据您的描述，建议进行以下操作：1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清

方法2

若以上方法不行，则尝试第二种方法。首先打开微信，右下角“我”-“设置”。

这与你手机的网络接入点名称有关，比如本人用的是移动神州行的，在手机里面就有两三个接入点，China-

进入账号与安全。

解决方法如下：建议更换其他手机SIM卡尝。换个时间段或网络环境再尝试。将手机升级版本后尝试。

点击“微信安全中心”

若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者

点击“解冻账号”。

如果手机不能发送微信，请检查：1.微信-右下角“我”-设置-关于微信-帮助与反馈-快捷帮助-收发

点击“开始解冻”。

　　微信现已成为我们生活聊天不可或缺的软件，如果信息发不出去，那真是件头疼事，那么微信发不出去消息是

输入手机号，验证码，点击“下一步”，然后解冻就OK了。

微信发不出消息可能是因为手机内微信的缓存文件太多了，需要进行手动清除。手动清除微信的缓存文件方法：

如果手机不能发送微信，请检查：1.微信-右下角“我”-设置-关于微信-帮助与反馈-快捷帮助-收发消息检百测，检查微信账号度收发消息是否正常。2.若检测异常，请换个时间段再次尝试或联系微信客服咨询。3.若检测无异常，请查看手机当前网络是否正常。4.更换其他输入法发送微信尝试。5.退出微信后重新内登入再次发送。若无效，检测微信是否有最新容版本，若有，更新微信版本。6.若仍然无法发送微信，建议卸载该软件后重新安装尝试，如果手机不能发送微信，请检查：1.微信-右下角“我”-设置-关于微信-帮助zd与反馈-快捷帮助-收发消息检测，检查微信账号收发消息是否正常。2.若检测异常，请换个时间段再次尝试或联系微信客服咨询。3.若检测无异常，请查看手机当前网络专是否正常。4.更换属其他输入法发送微信尝试。5.退出微信后重新登入再次发送。若无效，检测微信是否有最新版本，若有，更新微信版本，查下你的微信的接入点对不对。本回答被提问者采纳，看一下你发的消息有没有红色感叹号，如果有多半是对方把你拉黑了，原发布者:默笙之歌　　微信现已成为我们生活聊天不百可或缺的软件，如果信息发不出去，那真是件头疼事，那么微信发不出去消息是怎么回事?微信消息发不出去是什么原因？下面，我们就来看看如何解决微信故障。　　1、发不出消息，首先检查下是不是wifi或者度grps没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。　　2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。【设置】、【通用】拉到最下【清理微信存储空间】。设置<通用设置<通用<清理微信存储空间　　3、清空聊天记录，也是在上面的那个界面。　　4、对方拉黑了你，这个情况下也是发不出消息内的，你可以发给别的同事或者朋友测试下，如果单独只对她发不出消息，那是被拉黑了。　　5、找不出原因的话可以开机重启，这是最管用的一招，也是最无奈的一招啊。　　以上就是我介绍的微信发不出去消息是怎么回事如何解决，希望容对你有所帮助，首先看一下你的网络看网络是否正常，如果copy不正常，就检查一下如果正常的话，尝试一下其他功能知，比如朋友圈刷新是否正常，是否可以发朋友圈，是否可以扫一扫之类的如果这些功能道都正常，说明你微信聊天功能被了可以在微信界面--我--设置--帮助与反馈里边反应问题再不行就打客服电话咨询，微信收不到消息zd也发不出去的原因：1、手机网络不稳定，可以通过是否能够打开网页来检测手机网络情况。2、微信内存信息过多，可以点击“设置”，选择“通用”菜单再点击“清理微信存储空间”。3、微信聊天记录过多，可以清楚部分聊天。4、被对方拉黑，可以给其他人发消息查看是否成功来了解是否被内对方拉黑。微信发容不出消息接收不到消息怎么回事:1、用户的网络处于连接中断状态。2、微信的软件设置出错，需要重新调节。3、用户由于发送违禁信息，微信被封号。本回答被网友采纳，首先你要确认的事：网络是否顺畅，手机是不是处于联网或者通信的状态确定网已经连上了的，但是仍有这些问题，接知下来要确认的就是，是你的道微信帐号的问题还是软件问题，还是手机问题解决办法：（1）确认是不是微信专帐号的问题，你可以跟朋友借手机，在他的手机上登录微信试试，看能不能收发信息（2）确认是不是微信软件的问属题，解决办法同（1）（3）确认是不是手机问题，让你朋友用你的手机登录他的微信试试。根据出现的问题，对症下药。如果是微信软件问题，就卸载重装，如果是手机问题，就送专业修手机的地方看看内容来自www.51dongshi.com请勿采集。