RFM模型是在客户关系管理（CRM）分析模式中最受关注和应用的模型之一。它主要通过最近一次消费（recency）、消费频率（frequency）、消费金额（monetary）这三个维度的用户行为来对用户进行分层。RFM分别是这三个英文单词的首字母缩写。通过这一模型，企业可以动态地掌握用户对企业的长期价值，甚至预测客户的终...

身份证号码里边带有x是常识，一般软件里边都是直接输入x就可以了。如果不能直接输入，说明软件设计的有问题，反馈给厂商让改进吧

首先你要了解这三个字母代表什么，CRM是Customer Relationship Management 的缩写，即客户关系管理，最初是由Gartner Group提出的，强调的是CRM是一种商业战略。全球性产品过剩及产品同质化，使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求，于是客户成为了企业的核心资源。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展...

在这个报告里,Gartner把CRM这个大的领域,分成了四个子领域,分别是:Customer Service and Support/客服,Sales/销售型CRM,Marketing/营销型CRM和Digital Commerce/电商。 为什么Gartner把这四个部分都认为是CRM领域下的子领域呢?因为Gartner对CRM的定义是:对于加深对顾客的了解、帮助顾客到达企业,以及和企业产生有效互动的...

CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。PCF：个人电脑加速。pcf是Personal Computer Faster的首字母组合，是百度推出的一款系统加速软件，目前仅提供英文版，具备系统优化、系统漏洞修复、垃圾清理、注册表清理、启动项管理等...

to Consumer。B2B 指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写.它通过 B2B 网站将企业内部网和企业的产品及服务与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售...

微信CRM系统，首先，我们需要先了解CRM这三个字母是什么意思；CRM就是customer relationship management的缩写，翻译成中文就是“客户关系管理”，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。在这里，CRM明显就是一个软件系统。

1. ERP (企业资源计划)：是一种集成式的信息管理系统，帮助企业整合各个业务流程。2. CRM (客户关系管理)：专注于管理与客户的关系，提升客户满意度和业务效率。3. BPR (企业业务流程重组)：通过改变工作流程，提高组织效率和竞争力。4. BOM (物料清单)：产品制造过程中所需原材料、部件的详细清单。

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。无论是在我们日常生活中还是学校或是公司都能看到英文单词的踪迹，而每个英文单词都代表着不同的意思不同的含义，英文单词和字母在我们生活已经广泛使用起来，近日有人会询问cr...