由于您的支付信息银行没有即时传输给我们，造成您重复操作支付，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们在第二个工作日和银行确认后，重复支付款项会直接以原支付方式退还。一般情况会在3-5个工作日退还您支付的银行卡中。更多资...

您好，感谢您对携程网的关注。建议您核实发卡行款项是否支付成功，如支付失败及代购失败，款项会于1-7个工作日原渠道退回。仍有疑问，欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮...

这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是...

如果同一位乘客在12306和携程都买了票，而且重复了，退票时只会退还其中一张票的钱。这是因为在一般情况下，同日期、同车次的情况下，一张身份证只能购买一张票。如果出现重复购票的情况，需要退票时，乘客需要在两个平台上...

正常退款会在15个工作日左右原渠道退回，请您妥善保管改签存根，耐心等待。如有其他疑问，欢迎您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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东航表示同一个人重复购买同一班次的同一架航班是可以免费全额退款的，建议你和你的航空公司联系一下，如果你的航空公司表示不能全额退款的话我也没办法了，还有就是如果在携程买的，一定要多打电话，态度强硬一些，当时我打...

退款一般会在15个工作日内到账。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。...

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直接联系携程的客服。他那边会帮你直接处理的。