一、联系官方客服说明情况1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示:2、在官方客服页面,左滑找到【联系不上卖家】如下图所示:3、发送你买的找不到店铺的物品给客服,客服会给你处理,如下图...
2.如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。3.如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待商...
如果买了东西店铺不在了,卖家也没有发货,可以进行申请退款,如果已经发货了,可以在交易完成的15天内申请退款和售后。若不能找到卖家店铺商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服,让淘宝客服帮助自己退款。已...
通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题,消费者直接向提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不...
你好,一般在网上购物是公开的和商家,如果遇到不喜欢或者其他情况,想联系商家联系不上的时候可以直接求租平台的帮助,申请平台的介入
如果在快手平台上购买商品后,发现找不到卖家,可以采取以下几个措施:查看订单详情:可以在快手平台上查看订单详情,了解订单的交易状态、发货情况等信息,以判断是否出现问题。与卖家联系:如果发现卖家的店铺无法找到,可以尝试与卖家联系,询问订...
1.通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。2.通过电话联系商家:商家在淘宝店铺中...
题主是否想询问“在快手买东西联系不到卖家怎么办但是资金没进过平台怎么办”,方法如下:1、联系快手客服,寻求帮助。2、登录快手市场,寻找其他卖家出售相同商品。3、在其他商城网站上搜索该商品,寻找合适的卖家。
找不到卖家的话,肯定是没有办法退的,但是在发货单上肯定是有卖家的联系方式的。直接联系卖家就可以给卖家打电话,只要卖家同意,怎么就可以退货。
应该还是有你购买的记录的,你可以先在快手上面联系一下,如果联系不到了,就打电话问问,如果打电话还没有办法,那么你就找快手这个平台,让他们帮你介入调查,或者直接投诉快手这个平台就可以了。