检查适配器和手环充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。手环长时间未使用如果您的手环长时间未使用,或低电量关机后未及时给手环充电,手环电池出现过度放电状况...
更换充电线,充电器:用户更换充电线和充电插头尝试(比如相同规格的手机充电线和充电插头等)给手表充电5分钟以上尝试,以排查充电器或数据线损坏的可能。建议您日常使用华为原装数据线或充电器。如果以上方案未能帮助到用户,请...
1、检查充电器和充电线是否正常:确保使用的是华为官方提供的充电器和充电线,并检查是否有损坏或故障。2、重新插拔充电器和充电线:将充电器和充电线从手环上拔下来,重新插上确保插紧。
1、将手环主体从腕带中取下,使用硬物刮一刮充电触点;2、同时也清理一下充电器触点;3、多插拔几次然后使劲按紧尝试;4、长期未充电使用的手环,充半小时左右看能否正常。注意:如果仍然无法充电,请联系售后。
1、充电器故障:检查充电器是否正常工作,可以用其他设备测试充电器是否正常工作,如果充电器正常工作,则是手环的问题。2、充电口问题:检查手环的充电口是否有松动或者损坏,如果充电口损坏,则需要更换充电口。3、电池问题:...
1、检查电池:取下手环并用手触摸一下是否有异常发热或异味,感觉到异常需要更换电池。2、检查电源:更换充电器或充电线以测试它们是否正常工作,有时候问题会出在充电器本身或连接线上。3、检查充电状态:将手环连接到正确的...
一、排查是否使用原装充电底座使用非自带的充电底座,实际充电功率会随不同场景变化,请以实际使用情况为准。建议优选手环原装充电底座充电。二、排查是否使用符合要求的适配器适配器后重试;重试无效后,请换用其它适配器进行...
充电:首先,您可以尝试给手环充电。将手环连接到电脑或其他电源适配器上,使用正常的充电器进行充电。如果使用的是原装充电器,建议更换充电器或连接电源适配器的位置,以查看是否有改善。重置:如果充电没有解决问题,您可以...
1、手环长时间未使用,电池会老化,导致充电困难。发现待机时间明显缩短,需要更换电池,联系华为授权的客户服务中心。2、确保充电器与电源插座连接正常,检查电源是否接通。使用华为官方渠道购买华为充电底座和适配器,以确保充电...
1.充电前请擦干充电口,以免金属触点脏污、进水导致短路或其他风险。2.请使用额定输出电压5V、额定输出电流1A及上面的的华为充电器或者电脑USB接口为手环充电,使用非华为充电器,可能出现充电慢、发热等问题,请谨慎使用。