（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提...

如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果检测声音正常，请继续下一步排查；3，请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质...

如果您的手机外放声音小，可以通过以下方法进行排查处理：1.请确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。2.更换播放音源或者播放APP后尝试3.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用...

解决方案：请您使用匹配的手机壳，避免麦克风孔被遮挡。如果麦克风孔被堵塞可尝试用干燥的软毛小刷子进行清理后尝试。如果您的设备送话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方...

建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被...

手机免提声音小，可以在打开免提过程中去调整侧音量键。免提声音过小，可以在开启免提过程中去调节侧音量键，看是否有改变。如果有则证明你设置的声音过小，如果已经是最大音量了，那就是最大的声音了，无法修改与设置。个人...

1.音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。2.暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意...

手机声音小可以尝试以下操作：1.请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。2.请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3.请尝试清洁喇叭...

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。经过以上排查如仍然无法解决或者...

安静环境下会自动降低音量保护通话隐私，若你使用时感觉声音偏小，您可继续按音量+键，此时会关闭智能调音量功能，可增大通话音量。如仍然无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为...