法律分析：商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、...

1、调解协商：消协会组织商家和消费者进行调解协商，通过沟通和协商解决纠纷。消协作为中立的第三方，会努力促成双方达成互利共赢的解决方案。2、报告给工商行政管理部门：商家和消费者无法达成一致，消协可以将投诉案件报告给工商行政管理部门。工商行政管理部门会进一步调查并采取适当的措施，如对商家进行处罚或...

法律分析：（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。...

1. 当商家遭到顾客向工商部门投诉时，工商局的工作人员通常会与顾客一同到店内了解情况，或者要求双方到工商局进行沟通并记录在案。2. 商家需要提供相应的材料来证明自己没有过错，尤其是在不涉及商品质量问题和欺诈行为的情况下。工商部门通常会对纠纷进行调解。3. 如果调解失败，工商部门将停止调解，并...

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准...

工商行政管理机关会对被投诉的商家进行调查，并根据调查结果给予相应的行政处罚。这些处罚可能包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得以及责令停业。一旦消费者通过12315投诉平台提出投诉，消费者协会会首先尝试联系商家，安排双方进行协商以解决问题。如果商家不配合协商，消费者协会将把情况报告给工商管理部门。如...

法律分析：一般是工商局的人会和顾客到你店里，或者把到工商局去了解情况，做个记录，然后让你提供相关的材料证明你无过错，只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向起诉。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条 ...

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民提起诉讼。

【法律分析】：被消费者投诉到工商局，工商局会责令经营者改正，并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得的罚款，情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行...

一、被12315投诉有什么后果?1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得...