7、更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。8、重启设备1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次...

若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用强制重启方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重...

1.手机屏幕不好使怎么办1.将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。2.来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都...

会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸...

1、手机锁屏：手机死机之后，可以先尝试按一下手机的电源键，让手机进入锁屏状态，如果死机不太严重的情况下可以重新解锁进入手机的界面。2、手机重启：如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话，可以试试将手机重启。3、将电量...

第一步:手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新...

手机的照相功能不能用，解决办法：1、关机重启，清理后台应用，释放内存；2、安装第三方相机应用，检查手机相机APP；3、刷机或者升级系统，修复系统缺陷；4、硬件问题，送到专业维修点维修。

1.检查网络信号首先，检查一下你所在的区域是否有良好的网络信号。你可以在手机上查看信号强度图标，或者尝试打开其他应用程序来查看网络是否仍然不好。2.重启手机如果你的vivo手机在使用过程中突然失去了网络连接，尝试...

1.重启手机有时候，手机出现问题只是因为一些小故障，比如软件卡顿或者系统崩溃。这时候，重启手机就可以解决问题。长按手机电源键，选择“关机”，然后再按一下电源键开机即可。2.检查手机音量键如果重启手机后问题仍未解决...

确认相关事宜和了解上班时间。手机开机有振动但屏幕不亮：按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。