处理客户异议的六个技巧
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处理顾客异议的方法

处理顾客异议的方法:以优补劣法、让步处理法、转化意见法、直接否定法、询问客户法、忽视处理法是6种常见的客户异议处理方法。1、以优补劣法简单来说,就是用该商品的优点去弥补它的劣势,激起客户的购买欲望,当客户提...

处理异义方法包括哪些?

摆脱的方法,是在回答啦顾客的反对意见后马上把话题转移开。6.反驳法反驳法,是指营业员根据事实直接否定顾客异议的处理办法。理论上讲,这种办法应尽可能避免。直接反驳对方容易使气氛僵化而不友好,使顾客产生敌对心理,不...

处理顾客异议时使用的技巧

处理顾客异议时使用的技巧如下:(1)先让步,再进攻:这种方法是首先承认客户的看法有一定道理,向客户作出一定的让步,然后再说出自己的看法。若要用好这种方法,应该尽量少地使用“但是”一词,而是将说话的意思包含出“但...

LSCPA异议处理技巧是什么意思啊???

提出合理建议◆A——要求(ASK):对于提出的建议,要征求客户的最终同意我们之所以推崇LSCPA法,是因为客户在购买产品时总是顾虑重重,而这种方法处理有助于化解分歧,达成共识。★倾听客户在对你的产品发生兴趣后,...

处理客户异议的销售技巧?

6.若销售人员不能立即给客户一个满意的答复,或没有足够的资料做有说服性的回答,应说明情况,暂时搁置,有了满意的结论再予答复。在推迟处理客户异议时,销售人员应注意看准适用推迟处理的条件,对需要推迟处理的客户异议...

如何处理顾客异议

处理客户异议的六种方法1.第一招:借力打力漫画中,猫的说服方法就是典型的借力打力,即用对方的借口来说服对方,也可以说是反客为主,让对方陷入自己的陷阱。采用借力打力的方法时,注意要尽量地抓住对方拒绝的根本理由,切中其要之处害...

6种常见客户异议处理方法

6种常见客户异议处理方法:1、你们跟某品牌配置差不多,为什么价格高那么多呢?客户心理分析购车过程中,客户往往喜欢对比几个品牌,其中对价格尤为敏感,实际上客户并非在意差价,而是差价是否有价值,让客户感觉贵的有道理而...

在销售中面对客户的质疑, 只有这样做才能让客户放心下单!

第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您、、这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:把握关键问题,让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议,详细...

国际站外国客户理解错了要求怎么办

处理顾客异议的方法与技巧如下:一、分担技巧分担技巧是指销售人员要学会站在客户的角度考虑问题,并给客户以恰当的表扬和鼓励。比如客户提出异议,可以回“您的意见很好”或“您的观察力非常敏锐”。二、态度真诚、注意...

销售人员如何应对顾客的异议

5.没有异议的客户才是最难处理的客户;6.异议经过处理能缩短定货的距离,经由争论会扩大定货的距离;7.不可用夸大不实的话来处理异议,当你不知道客户问题的答案时,坦诚地告诉客户你不知道。告诉他,你会尽速找出答案,...