商场开不开空调应该由商场负责人管，市政部门无权干涉。

商场不开空调打12315没有用。商场的空调使用与消费者投诉热线12315之间并没有直接的联系。商场是否开启空调是由商场自行决定的，消费者可以向商场管理部门提出投诉或建议，但打12315并不能直接解决商场空调问题。12315是中国消费者协会设立的投诉举报电话，主要处理与消费者权益相关的问题，如商品质量、服务态度...

法律分析：商场不开空调不违法，企业有自主经营权。法律依据：《中华人民共和国公司法》 第五条 公司从事经营活动，必须遵守法律、行规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。

法律分析：对顾客来说，不开空调不违法。对于内部经营者来说，要根据赁协议约定条款。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条：依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

该场所冬天不开空调是可以投诉的。商场在冬天是否开空调，主要取决于商场内的温度和顾客的舒适度。如果商场在冬天室内温度过低，且没有提供别的取暖设施，给消费者带来了不舒适的购物体验，那么消费者是有权利投诉的。投诉时，可以向商场的管理方或者相关的消费者维权机构反映问题，并要求商场改善室内环境，...

去找商城的物业管理中心协调，不行去部门

社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉，应当依法处理；对不属于本部门、本机构职责范围的，应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第二条：消费者为生活...

法律分析：联系商场的经理，物业问问到底为什么不开，商场不开空调，怎么举报，举报什么部门，目前还没有收空调费，但是把人都闷坏了可以联系物业部门进行协商。形式消费者投诉能够采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别...

按相关法律规定，劳动法并没有强制用人单位必须提供空调给劳动者使用，所以即使用人单位不提供空调，也不违反劳动法。《中华人民共和国劳动合同法》第五十二条　用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

公共环境设备的温度不得低于26度。商场不开空调好像没有强制要求的，真要投诉只能投诉到商场的高层管理方面去了。