FuntouchOS/iQOOUI：进入设置--状态栏与通知--开启“收到锁屏通知时亮屏提醒/亮屏提醒”2、进入设置--通知与状态栏--管理通知/应用通知管理--选择软件--开启允许通知、锁屏通知/在锁屏显示，并关闭“接受智能通知控制”...

1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手...

1、确认手机是否有进夜或摔损，若是，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户...

手机能正常通话有声音说明机器还在正常运行，只是屏幕受损或者故障。这种情况建议去售后排查具体原因。屏幕受损原因比较多见，可能因为排线松动导致背光无法正常开启，手机就会显示黑屏。不排除手机屏幕供电元件受损导致屏幕黑屏。如果...

手机不亮屏但有声音解决方法：1、强制重启手机华为手机可以长按电源键和音量下键10秒以上，强制重启手机，如果无法重启可以给手机充电半小时后，再次尝试强制重启手机。2、检查手机距离传感器是否存在遮挡华为手机的屏幕上有...

1、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。2、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原。注：还原所有设置不会删除任何数据或...

建议携带手机前往vivo客户服务中心，会有专业的技术人员为您妥善处理；（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户...

(一)手机屏幕接触出现了松动，这个很难发现，需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。(二)手机受潮导致排线短路引起黑屏。其实手机受潮不一定是手机进水，在习惯在浴室、桑拿房等高温潮湿的环境中使用...

1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议用户送修售后处理，若不是，往下排除）；2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助-...

查看屏幕是否有污渍？如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。步骤4、升级系统版本系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO...