法律分析：被无故辱骂，侵犯了名誉权，根据具体情况，要求对方承担侵权责任，进行停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。另外，如果有录音的话，也可直接向起诉。法律依据：《中华人民共和国治安管理...

骂了客户属于严重违规公司规章制度，罚款5000元不太合适，因为本身客服的薪资就比较低。

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热...

这个时候就可以把自己的委屈告诉部门的主管，主管毕竟已经工作很多年了，他是有很多经验的，能够为你提供一些帮助，让你缓解自己的委屈。所以在遇到委屈的时候，不要放在心里憋着，如果憋着太久也会对身体造成影响，最好是把...

当前三大电信运营商竞争异常激烈，比的就是服务质量。中国移动客服人员如果辱骂客户，不是罚多少钱的问题，如情况属实，第一时间开除处理。

当然了，中国移动的很多客服不应该被骂。而被骂的是中国移动的。服务。很多时候10086需要打这个号码的时候都打不通，或者说是让你不停的提示领导应该不同的键真的是很烦很烦。特别是对于。有急事的人来说。真的不知道...

移动公司只要骂人都可以投诉。不管是移动营业厅的人还是移动的客服人员，只要骂人都不对，投诉过去之后，对他们的处罚也是挺严重的。当然你最好是有保留证据，不然别人不承认。

1、移动客服挨骂十分理解对方心情。2、竭尽全力帮助解决问题。3、碰到麻烦也会像现在的心情。4、带来不便，给一个满意的答复。

1.移动客服会有专门的培训。在我刚大学毕业的时候，我做过一段时间的移动客服，我们在新人培训的第1天，就已经明确表示了，如果报复客户是一件非常严重的事情，即使是在沟通的过程中骂了客户一句，也会被处罚款，不仅仅是...

投诉。投诉。他们的电话都是有录音的如果错不在你，或者说你没有骂他他骂了你，直接投诉，一般处理结果是停职。联通客服外包和移动客服外包是一样的，都是将客服业务交给专业的客服公司来做。